Fialin - Le bon degré de confiance

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Fialin - Le bon degré de confiance
★★★★☆
4,0/5 (21 avis Google)

Avis sur Fialin - Le bon degré de confiance

Les avis sur Fialin reflètent une majorité de clients très satisfaits, louant la réactivité, le professionnalisme et la fiabilité des plombiers et chauffagistes, notamment en cas d'urgence. Plusieurs clients de longue date témoignent d'une confiance établie au fil des années, avec un service courtois et efficace. Cependant, un avis critique dénonce des problèmes de suivi sur une fuite récurrente, reprochant à l'entreprise de ne pas honorer sa réputation de réactivité et de fiabilité face aux défaillances observées.

Coordonnées

📍 ZI Plaine de Caumont, 3 Rue Joseph Fourier, 11200 Lézignan-Corbières, France

📞 04 68 27 01 19

🌐 fialin.fr

📍 Voir sur Google Maps

Horaires

Lundi : 7h30 - 12h30, 13h30 - 17h30
Mardi : 7h30 - 12h30, 13h30 - 17h30
Mercredi : 7h30 - 12h30, 13h30 - 17h30
Jeudi : 7h30 - 12h30, 13h30 - 17h30
Vendredi : 7h30 - 12h30, 13h30 - 17h30
Samedi : Fermé
Dimanche : Fermé

Services et spécialités

Fialin intervient sur l'ensemble des travaux de plomberie, chauffage et climatisation. L'entreprise maîtrise notamment :

  • Plomberie et sanitaire : installation, dépannage, petits travaux
  • Chauffage et eau chaude sanitaire : conception, mise en place, entretien
  • Climatisation air/air : installation et maintenance
  • Pompe à chaleur air/eau : pour chauffage et production d'eau chaude
  • Énergie solaire : capteurs thermiques et panneaux photovoltaïques
  • VMC (ventilation mécanique centralisée) : installation et maintenance
  • Traitement de l'eau : solutions adaptées aux besoins locaux
  • Zinguerie : travaux complémentaires en toiture
  • Chauffe-eau thermodynamique : systèmes performants et économes

L'entreprise propose également des contrats de maintenance sérénité, des services de dépannage 24 heures et des contrats d'exploitation pour les chaufferies collectives (chaud et froid). Une orientation particulière vers les solutions d'énergie renouvelable et le reconditionnement répond aux préoccupations environnementales actuelles.

Ce que disent les clients

Fialin bénéficie d'une solide réputation de réactivité et de professionnalisme auprès de sa clientèle. Ses clients soulignent régulièrement la rapidité d'intervention : « une urgence et ils étaient là en 1 h 30 ». La qualité du travail et l'attitude bienveillante des équipes sont également mises en avant : « très professionnel », « personnel sympathique ». Plusieurs clients de longue date témoignent de leur confiance : « je les utilise depuis plus de 20 ans » ou « service fiable malgré leur charge de travail ». Les avis font aussi état du respect des protocoles de sécurité et du sérieux dans l'exécution.

Pourquoi choisir cet artisan

Fialin s'appuie sur une histoire établie depuis 1870 : plus de 156 années de savoir-faire transmis au sein d'une même famille. Les fondateurs, Auguste Fialin et Armand Béliard, étaient compagnons du Devoir, reconnus meilleurs ouvriers de France par plusieurs villes (Montpellier, Narbonne). Cette excellence technique demeure une valeur fondamentale de l'entreprise.

Aujourd'hui, Didier et Daniel Fialin dirigent deux structures : la Société Fialin pour les travaux neufs et de rénovation, et Fialin SAV pour le service après-vente et la maintenance. Cette organisation garantit une disponibilité constante et une expertise ciblée sur chaque besoin.

L'effectif de 20 salariés et le portefeuille de 9000 clients satisfaits complétés par 1500 contrats de maintenance illustrent un ancrage territorial solide et une capacité opérationnelle éprouvée. Le choix de Fialin repose donc sur l'alliance entre héritage technique, réactivité moderne et engagement envers l'environnement.

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